Alvecom accompagne ses clients dans le choix et la mise en place de solutions de Communications Unifiées dans le Cloud avec quatre éditeurs .

Fonctionnalités avancées et évolutives

Alvecom propose des solutions de VOIP intégrées dans le Cloud qui permettent de téléphoner indifféremment depuis un navigateur Web, une application mobile de smartphone ou tablette, un poste fixe, ou un DECT. Et en plus des appels audios, vous bénéficiez de services collaboratifs intégrés à la plateforme : Chat, vidéoconférence, partage de documents.

Simplicité pour l'utilisateur et le gestionnaire

Avec la téléphonie Alvecom, la gestion des communications est simplifiée grâce à une interface web conviviale et intuitive qui permet de gérer les utilisateurs, les extensions, les files d’attente, les enregistrements d’appels, les rapports, etc.

Flexibilité

La téléphonie Alvecom peut être utilisée avec différents types de téléphones, y compris les téléphones IP, les smartphones et les PC et MAC, offrant ainsi une grande flexibilité aux utilisateurs.

Intégration avec d’autres applications

La téléphonie Alvecom peut être intégrée avec d’autres applications telles que Microsoft Outlook/Office 365, Microsoft Dynamics, Salesforce, Zendesk, SAP, Hubspot, et bien d’autres éditeurs de CRM et ERP, ce qui permet une meilleure collaboration entre les différents départements de l’entreprise.

Sécurité

La téléphonie Alvecom utilise des protocoles de sécurité avancés pour protéger les appels et les données des utilisateurs, ce qui garantit la confidentialité des communications de l’entreprise.